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Ja, du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail innerhalb von 24 Stunden, nachdem deine Bestellung unser Lager verlassen hat, sowie alle Sendungsverfolgungsinformationen. Du kannst deine Bestellung verfolgen, indem du deinen persönlichen Sendungsverfolgungscode bei DPD oder DHL eingibst. Alternativ kannst du deinen Lieferstatus durch eine Anmeldung in deinem Konto einsehen.

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Ja, es gibt keine Verpflichtung in Zusammenhang mit deinem Abonnement. Über deinen Kontobereich kannst du dein Abonnement beenden, deine Lieferadresse aktualisieren, deine Lieferung um bis zu zwei aufeinanderfolgende Monate verschieben und deine Zahlungsinformationen aktualisieren. Du hast die vollständige Kontrolle über dein Abonnement!

Durch ein Abonnement können Rabatte verfügbar werden. Der Rabatt auf deine Erstbestellung kann sich von dem Rabatt auf Wiederholbestellungen unterscheiden. Sonderangebote werden nicht auf Abonnementrabatte angewendet, außer wenn sich diese auf das Überschreiten eines Mindestbestellwerts beziehen.

Du hast die Option, deine Abonnementbestellung um einen Monat zu verschieben, vorausgesetzt, du teilst uns dies mindestens 5 Tage vor deinem nächsten Rechnungsdatum mit. Jede Abonnementbestellung kann nicht öfter als zweimal (d. h. eine Gesamtverschiebung um zwei Monate) verschoben werden.